巨各庄镇以夯实基层基础及提升服务效能为抓手,认真落实退役军人各项优待抚恤政策,用心用情做好服务,解决实际问题,不断提高镇域内退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。
近日,巨各庄镇退役军人服务站的工作人员走进镇域内退役军人家中,详细了解他们的家庭生活、看病用药等基本情况,认真倾听他们的所需所求及生活困难,通过心理疏导、政策解读、耐心服务等方式,把党和政府的温暖送到他们心坎上。
巨各庄镇水峪村村干部张计利告诉记者:“我们退役军人服务站针对38名退伍军人、2名优抚对象及5名农村籍士兵,每月进行一次电话或现场走访,针对他们生活上的所需,及时反映到镇退役军人服务站,为他们提供相应的服务。”
“给我们提供了优质的服务,有不懂的,他们也能细心的解答,因为我们年龄大了,他们耐心地教我们怎么去做。”退役军人王连华说道。
主动延伸工作触角、靠前一步服务,巨各庄镇退役军人服务站凭借热情周到、优质高效的服务得到了认可,一面面锦旗见证着退役军人的信任与肯定。近年来,巨各庄镇退役军人服务站始终将夯实保障与优化服务相结合,在日常工作中,对镇域内840名退役军人及其他优抚对象信息,进行全面准确采集并及时更新数据,深化“一人一档一策”完成优待证信息采集及发放工作;积极引导退役军人参加人力社保部门组织的招聘会,对接专业心理服务为退役军人提供心理疏导120余人次,打通退役军人服务保障工作“最后一公里”。
同时,巨各庄镇还依托党群服务中心高标准建设村级退役军人服务站,配备“退役军人之家”“荣誉墙”“退役军人实训基地”等基础设施,陆续开展各类文化活动,进一步丰富辖区退役军人的文化生活,营造拥军爱军的浓厚氛围。