为进一步提升社区环境质量，提高社区居民对全国文明城区创建的知晓率、参与率及满意度，弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，密云区鼓楼街道檀城东社区联合北京市夕阳再晨社会工作服务中心以“立足新时代，展现新作为，争当新时代雷锋，共建幸福和谐社区”为主题，开展了“文明城区创建 你我皆是主角”暨“传承雷锋精神 弘扬文明新风”志愿服务活动。

为了开展好此次志愿服务活动，为居民提供多元化、专业化的志愿服务，社区青年志愿者们提前征集了社区居民实际需求，按需设置了旧物置换、公益义诊、厨具维护、法律政策宣传、志愿者招募等服务展台。活动当天，现场气氛热烈，社区群众积极互动，踊跃参与。在“全国文明城区创建”宣传展台前，社区群众驻足询问，认真听取志愿者宣传讲解，热情签订“文明有我”承诺书，积极参与创城知识答题。

积极调动老年人群对创城工作的参与热情，对智能手机使用不熟练的老年居民，社区工作人员手把手指导，逐字逐句讲解创城内容，确保创城工作全覆盖、无死角。“人年纪大了天又冷不太方便出门，正好你们来了帮我们解决了一部分生活难题，感谢志愿服务大集带来了便利，期待你们以后多组织这样的活动。”社区居民王大爷说到。

本次活动聚焦群众需求，收获一致好评，圈出一批“服务粉”，引导更多居民积极践行到学雷锋志愿行动当中，促进志愿服务工作进一步提质扩面，让温暖正向流动，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

活动当天，累计发放各类宣传材料、宣传品1500余份，签署“文明有我”承诺书260余人，服务群众近千余人次。