区城管委在全区范围内积极推广门前责任区智能化监管系统,通过高科技手段提升城市管理水平,实现城市公共空间的精细化、智能化管理。
连日来,区城管委分批次为全区沿街门店安装门前责任区公示牌,推广使用智能化监管系统。商户和市民通过手机扫描公示牌上的二维码就能进入系统,及时反映周边的环境卫生、市容秩序等问题。该系统提供了丰富的功能,包括查看责任区规定、报告违规行为、查询处理进度等,为商户、市民和监管部门提供了更加便捷的沟通渠道。
鼓楼街道商户王毅告诉记者:“像以前街道、门砖有破损的,还需要层层上报,流程比较繁琐。现在一扫码一上报就解决了。遇到堵车、占道等情况上报就解决了。”
智能化监管系统还具备数据统计分析功能,可以快速汇总各方反馈信息,为监管部门提供决策支持。该系统的推广使用,不仅提升了城市管理的科技含量,也体现了预防为主、综合治理的创新理念。通过科技手段提前介入,减少违规行为的发生,从而降低管理成本,提高治理效能,营造城市管理自治、共治、全民参与的良好氛围。截至目前,我区约2000家沿街门店已完成门前责任区公示牌安装,并接入智能化监管系统平台。全区7600余家沿街门店将于近期全部实现入网管理。
区城管委环境办工作人员崔克弘表示:“我们智能化系统通过一个平台两个端口覆盖三类参与者,实现门前责任区智能化管理,可以有效解决我区存在的监管人员不足,整改反馈不及时,问题反复出现等问题,从而带动我们全区的商户群众和管理人员共同参与门前责任区治理。”