创建全国文明城区是改善人居环境、提升城市功能、提高居民素质的重要抓手。今年以来，果园街道积极推行“推、宣、引、帮、查”的“五字工作法”，以高标准、大力度、实举措，开足马力全力抓好创城工作。

创新机制“推”

果园街道创新“五级”创城网格管理工作机制，推动党政一把手“抓面”，班子成员“带片”，机关科室“包社区”，社区“管网格”，物业、楼长、志愿者、社会力量“落实最后一米”，将创城责任细化、分解落实到每个人，全面构建“横向到边、纵向到底、无缝隙、全覆盖”的网格化体系，引导街道社区工作人员、党员志愿者、物业人员等压实工作责任。通过多维发力、全街出击，不断提高管理水平，努力实现“1+1>2”的效果。

多管齐下“宣”

为进一步提高创城工作在居民中的知晓率、支持率、参与率，果园街道对辖区3.5万余户居民进行“地毯式”大走访，进一步宣传创城知识，听取居民的意见建议，在“最后一公里”处做好群众对接工作，营造浓厚的创城氛围。同时，各社区的工作人员深入辖区大小商户进行常态化宣传，发放宣传单、调查问卷等，引导经营者积极参与到创城中来。

居民需求“引”

18个社区结合群众的实际需求，强化党建引领“吹哨报到”“接诉即办”工作机制，通过办实事、解难题，不断提升民生基础“硬环境”和居民服务“软环境”，让社区既有秩序、又充满活力，让居民既了解创城、又参与创城。开展周末大扫除、设立晾晒区、施划停车位、补植绿化......针对居民的操心事、烦心事、揪心事，开展多种专项行动，解决群众急难愁盼，增加居民认同感、获得感、归属感、幸福感。

志愿服务“帮”

果园街道将创城工作和志愿服务有机结合，充分调动物业公司、社会组织、驻区单位等力量，开展“一车一站”惠民服务进社区活动。通过不同类型的志愿活动，不仅帮助居民解决身边事，还让大家享受到活动“福利”，更让创城工作深入民心。创城知识竞答、文明礼仪知识普及、义务理发、义诊......“先锋号”惠民直通车“载着”多样化的便利服务已经开展了15次活动，服务居民约5万余人次。

部门联动“查”

为提高经营者主体责任的意识，果园街道综合行政执法队、环境办、18个社区等部门联合行动，从规范经营行为、督促落实“门前三包”责任、杜绝占道经营等方面，针对易发生问题点位和重点问题进行每日检查，切实做到发现问题日清日结，开启创城“加速度”。与此同时，流动摊群的整治也是创建全国文明城区工作中最基础、最重要的一环，综合行政执法队加大每日检查频次，重点对辖区主次干道、重点街区流动摊点等市容乱象进行集中整治，全力维护干净、整洁的市场经营环境。

果园街道将牢固树立“一盘棋”思想，以撸起袖子加油干的劲头，努力打好创城工作“组合拳”，全力以赴打赢这场创城攻坚战。