8月10日, 创城办执行主任何丽娟主持召开创建全国文明城区“提升快递及外卖人员文明行为”推进会，区交通局、区商务局、区交通支队、区市场监管局、区城管执法局、邮政局主要领导、主管领导和外卖、快递企业负责人参加。

会议通报了各企业在经营期间随意占道、车辆装卸货物停放不规范以及外卖、快递配送人员超速、逆行等交通违法行为，进一步明确了创城工作中快递、外卖企业的相关责任。要求企业在追求经济效益的同时，加强驾驶员的教育管理。

针对快递及外卖人员不文明交通行为，何丽娟强调：一是要从“马路安全隐患”到“流动文明宣传岗”。快递、外卖行业人员，是城市中流动的“摆渡人”，是连接商家和万千市民群众的“纽带”，是展示密云文明形象的“流动窗口”，是参与文明城市创建的重要依靠力量。二是要从“被监督者”到“创城文明监督员”。快递、外卖人员作为作为“行走的城市名片”，具有“直接到户、覆盖面广”的独特工作优势，要充分发挥他们的优势，对不文明行为和现象起到监督作用。三是要从“创城旁观者”到“志愿服务参与者”。快递小哥是城市生活的重要部分，创城需要他们的支持和参与。