北京和谐春天医药有限公司被评为“2022年度诚信服务承诺单位”。公司成立于2008年6月3日,是一家集药品连锁零售、新特药代理 、出口推广、医药研究 、顾客服务于一体的创新型企业,拥有数十家连锁分店,遍布城区与农村。主要经营中西药品、中药饮片、保健滋补品、食品、医疗器械、计生用品等万余种商品。
为更好的树立零售药店的行业形象,为群众安全用药做好服务,该公司主动做出诚信服务承诺:
一是严格遵守《药品管理法》。配备依法经过资格认定的药学技术人员,经营场所配备药品相适应的设备、仓储设施,卫生环境符合《药品经营管理规范》的要求,按照《药品经营管理规范》的具体实施办法、实施步骤操作。建立并执行进货检查验收制度,严格审核进货单位资质,保证到库商品,有随货同行单可追溯,有真实的购销存记录。
二是持续开展“瓶水相逢”活动,为医护人员、教师、军人、环卫工人、快递小哥等提供免费饮水、休息、充电、打印、慢病管理用药指导等免费服务。
三是持续开展公益活动,为环卫工人、养老院、企事业单位捐赠防暑降温物品以及防疫物资。
四是认真遵守疫情防控要求,严格落实对退热类、咳嗽类、治疗咽干咽痛、抗感染类、治疗八种病症(包括发热、干嗽、乏力、咳痰、咽痛、腹泻、味觉异常、嗅觉异常)类药品购药信息实名登记工作,登记的购药人手机号要当场确认是其本人号码并能打通,保证登记的购药者信息真实,可追溯。销售时必须通过京药通系统上传信息,形成闭环管理。