密云区持续推进“煤改电”工程，让10万余户农村家庭拥有了“暖暖”的幸福。完善的区、镇、村三级售后维护网络更让百姓采暖季过得暖身又暖心。

随着“煤改电”用户量不断增大，取暖设备售后维护保障工作越来越重要。今年，密云区继续延伸售后服务触角，建立“煤改电”运维镇级服务站、村级服务点，方便群众就近报修、快速解决问题。

自2015年起，密云区积极推动农村地区冬季清洁取暖工作，截至目前已实施“煤改电”285个村10.16万户。为保障广大“煤改电”用户温暖过冬，区农业农村部门依托智能管理云平台对村民家中“煤改电”设备进行远程监控预警、远程维修维护等工作。同时不断完善区、镇、村三级售后维护网络，2022年采暖季，已在河南寨、太师屯、大城子、冯家峪四个镇建立“煤改电”运维服务站，设置专人24小时值守。煤改电设备供应企业及运维服务站点与煤改电服务监督调度中心三方联手，在故障预警、应急维修、联合抢修等工作上相互配合，力争问题提早发现、快速处置、一次解决。

“煤改电”工作是防治大气污染、推进清洁城市建设的重要举措，也是关系到居民温暖过冬的民心工程。2023年，密云区农村地区取暖“煤改电”工作将进入收尾阶段，在电力条件允许的情况下计划将剩余未改造的41个村庄1.6万户全部改造完成，届时全区将在农村地区基本实现取暖“无煤化”目标。随着此项工作不断推进，密云区将继续加大镇级服务站和村级服务点的建设力度，力争利用两年时间，建设起辐射全区的更加高效便捷的运维服务网络体系，让民心更暖、天空更蓝。