密云区政务服务局严格落实“双主体”责任，成立“创城工作检查团”，于近日对各级政务服务中心开展督导，助力提升创城工作水平。

巡查暗访 促实效筑牢“贴心服务”理念，利用电子监察、暗访抽查等方式了解人员在岗服务、疫情防控工作状态，规范人员行为，推进街道（乡镇）政务服务中心及各类区级分中心标准化建设。

现场督查 找问题督导检查全区20个街道（乡镇）综合性政务服务中心、8个区级专业服务分中心，发现消防通道阻塞、擅自占用无障碍停车位、环境不整洁等11类问题，形成问题清单并进行通报。

精准对标 抓整改

对照创城模拟测评和现场检查中的问题清单，创建“督察快线”微信群，督促相关负责人限期复核整改，截至目前，4类问题现场纠正，7类问题通过“督查快线”方式整改到位。

区政务服务局将会同各级各类政务服务中心属地及部门，持续强化检查整改，跟踪问效，切实为企业群众提供更加简约、高效、专业、贴心的政务服务，塑造文明城市政务新形象。