鼓楼街道柏林山水社区结合现状，细化工作方法，精心开展垃圾分类工作，形成了家庭源头“分”、定时定点“投”、桶站长制“管”、专业部门“运”、激励机制“奖”、严格执法“罚”，让垃圾分类真正深入社区，深入居民心中。

每天上午9点，家住柏林山水社区的赵阿姨，都会把自家分类好的垃圾，拿到社区的垃圾集中投放站。扔完垃圾后，垃圾集中投放站的指导员发给赵阿姨一张垃圾分类积分卡，拿到这张积分卡后，赵阿姨掏出之前攒好的积分卡，准备去物业换取奖品。赵阿姨拿着攒齐的积分卡，在物业兑换了生活用品。柏林山水社区对如何做好垃圾分类工作，想了不少点子，制作了垃圾分类达人积分卡，以奖励的方式引导居民自行分类。现在居民只要在上午七点至十点，下午五点至八点时投放垃圾，并做到精准分类、正确投放，就可以拿到积分卡，攒齐15张，就能兑换生活用品，居民垃圾分类的积极性都被调动起来。

在兑换生活用品的同时，物业的工作人员询问了赵阿姨，有没有领取居委会和物业新发的餐厨垃圾桶。为了让居民更加方便的分出厨余垃圾，柏林山水居委会和物业又为每家每户配备了新的餐厨垃圾桶。

在柏林山水别墅区，垃圾分类收集员用分类收集车挨家挨户上门收取已经分好的垃圾。柏林山水社区较大，其中别墅区人口密度小，在哪建立垃圾分类集中投放点成为难题，社区因地制宜成立了移动式垃圾分类桶站。

柏林山水社区在推广垃圾分类的过程中，还采取了人防加技防的监管措施。在人防上，配备专职指导员8名，流动分类员1名，确保桶站24小时值守，桶站值守人员每天严格按照规定时间进行值守，值守期间对居民进行垃圾分类宣传指导，劝导不规范投放行为。社区建立桶站长制，加强对垃圾分类桶站的监管。

在技防上，柏林山水社区通过加装摄像头，在监控室内远程对投放点的垃圾分类情况进行监控，对于分类不正确的通过小喇叭指出居民分类不正确的地方，督促居民正确分类。柏林山水社区在撤桶的地方也安装了监控摄像头。

垃圾分类做的好，离不开社区广泛宣传，在柏林山水社区的楼门、楼宇、广场处处都能看到垃圾分类小知识，社区还通过悬挂横幅、张贴宣传海报、发放折页、一封信等宣传品，切实提高居民垃圾分类知晓率和参与率，营造了全民参与垃圾分类的良好氛围。

垃圾分类人人有责，人人参与，人人受益。柏林山水社区实现了垃圾分类全区覆盖、全民参与和全过程管理。